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法院认定商家发票“假一罚十”承诺有效 北京消费者获十倍赔偿
双击自动滚屏   发布时间:2008-01-20 阅读:1220

    2007年6月12日,雷女士从长得祥龙公司处购得IBM笔记本电脑1台,支付价款2.15万元。长得祥龙公司为雷女士开具发票,并在发票上注明“假壹罚拾”。2007年6月18日,雷女士委托国家电子计算机质量监督检验中心对该笔记本电脑进行检测,该中心将检验标的物送生产厂家即联想(北京)有限公司进行产品名称、序列号及有关部件信息查询并核实,结论为:送检的笔记本电脑中有关部件数据信息并非联想公司原装机器产品的信息,属机器在出厂后被擅自更改了原装机器的配置而不是原装售往中国大陆地区的产品,也不可能享受正常保修服务。因此,原告将长得祥龙公司告上法庭,要求退货(包括本案电脑及一套杀毒软件),退还已付购物款2.15万元,并判令长得祥龙公司履行假一罚十的承诺,赔偿人民币21.5万元及承担检验费1000元。 

    法院审理后认为,雷女士购得的笔记本电脑经查并非原装产品,出厂后被擅自更改了原装配置,不是原装售往中国大陆地区的产品,不可能享受保修服务,现无证据证明长得祥龙公司将以上情况告知雷女士,因此,法院认为,长得祥龙公司未向雷女士告知产品的真实情况,其在销售过程中存在欺诈行为,其在发票上注明“假壹罚拾”应视为该公司作出的单方承诺,因雷女士所购笔记本电脑并非原装产品,因此,长得祥龙公司应按照发票中的承诺履行“假壹罚拾”的义务。综上,法院对于雷女士提出将所购笔记本电脑退货、返还购物款、进行10倍赔偿、承担检验费的诉讼请求予以支持。最后,法院判决北京长得祥龙科技有限公司返还雷女士购物款2.15万元,并赔偿雷女士21.5万元及检验费1000元。

      评:发票是商家和消费者双方建立买卖合同关系的重要证据,在没有其他专门合同约定的情况下,发票上的书面内容完全可以被视为合同内容的一部分,对商家具有约束力。

 

 

 

 
 
 
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