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经营者提供商品或者服务有“欺诈”行为的认定标准
双击自动滚屏   发布时间:2008-06-17 阅读:1230

 

经营者提供商品或者服务有欺诈行为是适用双倍返还的关键。那么,什么是“欺诈”呢?在司法实践中,对于欺诈的认定需要全面考量,《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。”由此可知,欺诈在法律上分为积极欺诈与消极欺诈两种情形。积极欺诈是指欺诈者以积极的言辞,提供虚假情况,陷对方于错误的意思表示之中。例如故意夸大商品的性能等。消极欺诈是指行为人具有告知的义务,但其故意不告知或隐瞒,致使对方作出错误的意思表示。例如商品所有人故意隐瞒商品的缺陷或瑕疵等。总之,在司法实践中对欺诈认定,要求其必须是经营者故意的行为,并使消费者因此作出了错误的意思表示。

诈的具体表现形式很多:如以假充真、以次充好、虚构产地、虚构成分、夸大功能等等。

 
 
 
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