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未被约定为物业公司服务范围的业主家庭财产被盗,物业公司不承担赔偿责任
双击自动滚屏   发布时间:2007-04-26 阅读:1503

      王某住在北京市海淀区百旺家苑小区,自2006年8月起,该小区由华特物业公司提供物业管理服务。百旺家苑小区业主大会与华特物业公司于2006年8月15日签订《物业管理合同》,该合同第9条对安全服务进行约定,内容为“小区实行封闭式管理。安全服务包括公共秩序维护、安全防范和楼宇保安服务、消防管理服务。小区规划红线以内,业主户门外包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控、夜班执勤、维护交通秩序、看管公共财产等,以及其他本小区实际所具有的公共区域的秩序维护和安全防范。公共区域消防设施设备的维护及消防管理”。其间,华特物业公司提供了相应的安全服务。

    今年1月1日下午,王某家人发现家中被盗,遂报警,警方认定为入室盗窃。另查,王某家中装有无线报警装置,系开发商安装,同华特物业公司中控室相连,但王某未就案发当时中控室是否收到报警提供相应证据。

    法院认为,公民的财产权利受法律保护,业主家中被盗,物业管理企业责任之承担,需考虑物业服务合同有无财产保管服务或物业管理企业就业主家中被盗是否存在过错,是否在其职责范围内尽到安全防范义务、配置安全防范设备。

    本案王某家中被盗,已向当地派出所报警。华特物业公司作为王某居住的百旺家苑的物业管理企业,依据《物业管理合同》提供相应物业管理服务,就安全服务之范围,包括公共秩序维护、安全防范和楼宇保安服务、消防管理服务,业主家庭财产之保管则不在其列。华特物业公司提供了保安巡逻、安全监控等相应安全服务,同时王某家中被盗,亦未能证明华特物业公司之中控室是否曾接收到无线报警系统之警报信号。故依现有证据,不能证明华特物业公司在王某家被盗过程中存在过错;另王某家中被盗财物种类数量亦无法确定。现王某要求华特物业公司赔偿财产损失费2.15万元,缺乏事实和法律依据,法院不予支持。

 
 
 
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